Privacy Policy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è UMANO (in fase di definizione giuridica).

Dati raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati:

• Account: indirizzo email e nome (gestiti tramite Clerk per l'autenticazione).
• Profilo fisico e clinico: zona del dolore, livello di dolore, età, sesso, livello di attività, obiettivo, attrezzatura disponibile, sintomi associati (ad esempio dolore irradiato, formicolio o altri sintomi indicati nel questionario).
• Completamento esercizi: feedback sul dolore e sulla difficoltà percepita durante o dopo gli esercizi.

Finalità del trattamento

I dati sono trattati per:

• la generazione di piani di esercizio personalizzati tramite intelligenza artificiale, in base alle informazioni fornite;
• il tracciamento dei progressi nel tempo (esercizi svolti, feedback);
• il miglioramento del servizio, inclusa l'analisi aggregata dell'utilizzo e della qualità dei contenuti generati.

Base giuridica

Il trattamento si basa sul consenso dell'utente, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), espresso attraverso l'uso del servizio e le scelte disponibili in app o sul sito, ove richiesto.

Tecnologie utilizzate

• Clerk — autenticazione e gestione sessione;
• Supabase — database e servizi correlati (hosting in area UE);
• OpenAI — generazione tramite AI dei piani di esercizio e contenuti correlati;
• Vercel — hosting del sito e distribuzione dell'applicazione.

Condivisione dei dati

I dati del profilo necessari alla creazione del piano vengono inviati a OpenAI in forma anonima (senza associare direttamente identità o email ai contenuti inviati per la generazione), ai fini della produzione dei piani personalizzati. Altri fornitori ricevono i dati solo nella misura necessaria al funzionamento del servizio (ad esempio Clerk per il login, Supabase per il salvataggio).

Cookie

Utilizziamo solo cookie tecnici essenziali, inclusi quelli necessari alla sessione di autenticazione tramite Clerk, per il corretto funzionamento del servizio. Non utilizziamo cookie di profilazione o marketing su questa base informativa.

Diritti dell'utente

Ai sensi degli articoli 15–22 GDPR, hai diritto di richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione, ove applicabile. Puoi esercitare tali diritti contattandoci ai recapiti indicati di seguito. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

Conservazione dei dati

I dati sono conservati per tutta la durata in cui il tuo account è attivo. In caso di richiesta di cancellazione, i dati saranno eliminati o resi anonimi, salvo obblighi legali di conservazione, entro 30 giorni dalla richiesta, salvo tempistiche diverse comunicate in caso di particolari esigenze tecniche o normative.

Contatti

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a: support@umano.fit

Modifiche alla policy

Ci riserviamo di aggiornare la presente informativa. In caso di modifiche rilevanti, provvederemo a comunicarlo tramite avviso in app e, ove opportuno, aggiornando la data di "ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina.